CRM: SOLUțIA PENTRU RETENțIA CLIENțILOR

CRM constituie un sistem crucial pentru orice firmă care își propune să monitorizeze comunicările cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-o lume din ce în ce mai, CRM furnizează avantaje majore firmelor indiferent de mărime.Prin Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele au posibilitatea să urmărească interacțiunile comer